Política de Privacidade

Última atualização: Julho de 2026

A Ho.ba Atelier respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os clientes, visitantes e usuários do nosso site.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Informações

Podemos coletar informações fornecidas por você durante a navegação ou utilização do nosso site, incluindo:

Nome completo;
CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);
Endereço de entrega;
Telefone;
E-mail;
Informações relacionadas aos pedidos realizados;
Dados de navegação, como endereço IP, navegador utilizado, dispositivo e páginas acessadas.

2. Utilização dos Dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

Processamento e entrega dos pedidos;
Emissão de documentos fiscais;
Atendimento ao cliente;
Comunicação sobre pedidos, entregas e suporte;
Envio de novidades, lançamentos e campanhas promocionais, quando autorizado por você;
Melhorar continuamente nossos produtos, serviços e experiência de navegação.

3. Compartilhamento de Informações

A Ho.ba Atelier não comercializa seus dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para a execução dos serviços, como:

Empresas responsáveis pelo transporte e entrega;
Plataforma de pagamentos Mercado Pago;
Prestadores de serviços tecnológicos essenciais ao funcionamento da loja;
Órgãos públicos, quando houver obrigação legal.

Todos os parceiros seguem critérios de segurança e confidencialidade.

4. Segurança das Informações

Utilizamos protocolos de segurança e criptografia SSL para proteger todas as informações transmitidas em nosso site.

Os dados de pagamento são processados por plataformas especializadas e seguras. A Ho.ba Atelier não armazena informações completas de cartões de crédito.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para proporcionar uma melhor experiência de navegação.

Os cookies podem ser utilizados para:

Lembrar preferências do usuário;
Melhorar o desempenho do site;
Medir audiência e comportamento de navegação;
Personalizar conteúdos e campanhas de marketing.

Você pode desabilitar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, embora algumas funcionalidades possam ser afetadas.

6. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, a qualquer momento:

Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
Acesso às informações armazenadas;
Correção de dados incompletos ou desatualizados;
Exclusão de dados pessoais, quando aplicável;
Revogação do consentimento para comunicações de marketing.

7. Comunicações

Ao realizar um cadastro em nossa loja, você poderá receber comunicações relacionadas aos seus pedidos.

O envio de conteúdos promocionais ocorrerá apenas quando houver autorização, sendo possível cancelar o recebimento a qualquer momento.

8. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir melhorias em nossos serviços ou alterações legais.

Recomendamos a consulta periódica desta página.

9. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nossa equipe pelos canais oficiais da Ho.ba Atelier.

Equipe Ho.ba Atelier
Moda autoral com propósito.